Leon XIV podejmuje refleksję nad komunikacją we współczesnym świecie, szczególnie w kontekście rozwoju technologii cyfrowych i sztucznej inteligencji. Punktem odniesienia jest Bóg jako źródło komunikacji, objawiający się w Jezusie Chrystusie – Słowie i Obliczu Ojca.
Ojciec Święty podkreśla świętość ludzkiej twarzy i głosu jako znaków niepowtarzalnej godności osoby oraz podstawy autentycznej relacji. „Ochrona twarzy i głosów oznacza ostatecznie ochronę nas samych” – stwierdza Papież. Analizując aktualną sytuację, wskazuje zarazem na zagrożenie utraty związku między słowem a prawdą osoby, która je wypowiada.
Leon XIV stwierdza, że komunikacja społeczna i cyfrowa staje zarówno w obliczu wielkich możliwości dialogu i solidarności, jak i poważnych zagrożeń: powierzchowności, manipulacji, przemocy słownej, utraty związku między słowem a odpowiedzialnością osoby. Szczególnym wyzwaniem jest sztuczna inteligencja, która może zubażać relacje, wzmacniać polaryzację i osłabiać krytyczne myślenie, jeśli nie będzie używana w sposób etyczny. „Zaufanie opinii publicznej zdobywa się dzięki dokładności i przejrzystości, a nie poprzez dążenie do jakiegokolwiek zainteresowania. Treści generowane lub manipulowane przez sztuczną inteligencję należy wyraźnie oznaczać i odróżniać od treści tworzonych przez osoby. Konieczna jest ochrona autorstwa i suwerennego prawa własności do dzieł dziennikarzy i innych twórców treści” – podkreśla Papież. Odpowiedzią na te wyzwania ma być budowanie „przymierza” służącego ludzkiej komunikacji, opartego na trzech filarach: odpowiedzialności (twórców technologii, mediów, ustawodawców i użytkowników), współpracy różnych środowisk oraz edukacji – zwłaszcza medialnej i w zakresie sztucznej inteligencji.
Orędzie kończy się wezwaniem do komunikacji zakorzenionej w prawdzie i miłości, do strzeżenia godności osoby oraz do budowania relacji inspirowanych postawą Jezusa. Żadna technologia nie może bowiem zastąpić odpowiedzialności ludzkiego serca ani prawdziwego spotkania „twarzą w twarz”.
